ja77 coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên. Tài liệu này giải thích cụ thể và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến ja77, vận hành tại địa chỉ ja77.asia. Chính sách này mô tả cách ja77 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Tại ja77, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng tùy chọn — đó là nền tảng của sự tin tưởng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng ja77, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này và đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
ja77 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ sự an toàn của cộng đồng người dùng. Dưới đây là tổng quan về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, tựa game yêu thích, thời gian chơi | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookies | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại | Khi liên hệ đội ngũ CSKH |
ja77 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
ja77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
ja77 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm game và nhà cung cấp dịch vụ đám mây — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, ja77 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ja77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
ja77 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn tối thiểu được quy định bởi pháp luật. Cụ thể:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được ja77 lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của ja77 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa thành niên.
ja77 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được điều chỉnh tương ứng mỗi khi có thay đổi.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước thông qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là sự chấp nhận các thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại nào về cách ja77 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được liệt kê trong Mục 8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi có đội ngũ chuyên trách về bảo vệ dữ liệu cá nhân sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt, trong thời gian sớm nhất có thể.
Bảo mật dữ liệu không phải là một tính năng — đó là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động của ja77.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ja77 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
ja77 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ việc cung cấp dịch vụ cho chính bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo luật định. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được ghi lại trong Chính sách Bảo mật này bằng tiếng Việt rõ ràng. Không có quy trình thu thập dữ liệu ẩn hoặc không được công bố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ja77 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ phát hiện — đảm bảo bạn luôn nắm được tình trạng bảo mật tài khoản.
Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie phân tích và tùy chỉnh thông qua cài đặt trình duyệt. Chỉ cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường.
Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết của ja77, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân ja77 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc theo luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác theo lựa chọn của bạn.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu ở tiêu chuẩn cao nhất để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng — trải nghiệm giải trí đỉnh cao. Gia nhập cộng đồng 500.000+ thành viên đã tin tưởng ja77.